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《看咸陽(yáng)》訊：今年以來(lái)，工行咸陽(yáng)灃涇大道支行錨定對(duì)公拓戶核心目標(biāo)，以創(chuàng)新思路、精準(zhǔn)策略和優(yōu)質(zhì)服務(wù)持續(xù)發(fā)力，對(duì)公拓戶工作成效顯著，實(shí)現(xiàn)對(duì)公業(yè)務(wù)規(guī)模與質(zhì)量雙提升。

強(qiáng)化協(xié)同，構(gòu)建拓戶新生態(tài)。工行咸陽(yáng)灃涇大道支行建立多崗位協(xié)同機(jī)制，通過(guò)定期召開(kāi)周例會(huì)，共享客戶信息與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，形成“發(fā)現(xiàn)線索 、快速跟進(jìn)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)”的高效工作鏈條。積極與當(dāng)?shù)毓芪瘯?huì)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)開(kāi)展合作，獲取企業(yè)注冊(cè)、項(xiàng)目落地等一手信息，為拓戶工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ) ，通過(guò)合作渠道成功拓展多家優(yōu)質(zhì)企業(yè)。

精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，提升服務(wù)適配性。深入研究區(qū)域企業(yè)特點(diǎn)與需求，針對(duì)不同類型客戶制定差異化拓戶策略，對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)，提供開(kāi)戶指導(dǎo)、賬戶管理培訓(xùn)及基礎(chǔ)結(jié)算優(yōu)惠套餐，對(duì)于成長(zhǎng)型企業(yè)，在開(kāi)戶基礎(chǔ)上，配套推薦代發(fā)工資、電子票據(jù)等產(chǎn)品，精準(zhǔn)服務(wù)提升客戶開(kāi)戶體驗(yàn)，增強(qiáng)客戶粘性，推動(dòng)綜合業(yè)務(wù)拓展。

完善機(jī)制，激發(fā)全員戰(zhàn)斗力。完善考核激勵(lì)機(jī)制，將對(duì)公拓戶納入績(jī)效考核重點(diǎn)指標(biāo)，設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)拓戶業(yè)績(jī)突出的個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)“日通報(bào)、周總結(jié)”，營(yíng)造“比學(xué)趕超”的濃厚氛圍。在激勵(lì)機(jī)制的推動(dòng)下，全行員工積極投身對(duì)公拓戶工作，營(yíng)銷(xiāo)積極性和主動(dòng)性顯著提升，形成全員拓戶的良好局面。

下一步，工行咸陽(yáng)灃涇大道支行將繼續(xù)保持強(qiáng)勁勢(shì)頭，持續(xù)優(yōu)化拓戶策略與服務(wù)模式，深化客戶關(guān)系維護(hù)，不斷擴(kuò)大對(duì)公客戶群體，為高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

（工行咸陽(yáng)灃涇大道支行）

（責(zé)編：高心怡 審核：妙俠 簽發(fā)：呂驥）