《看咸陽》訊：錦旗飄揚映初心，暖心助老顯擔當。近日，一位老年客戶走進中國建設銀行咸陽分行渭陽路支行營業廳，將一面寫有“服務周到，工作認真”的錦旗，鄭重交到工作人員手中，以表達對業務主管和柜員的誠摯謝意。
原來，該客戶此前因跨省社保卡問題四處碰壁，多家網點都未能解決。來到建行咸陽渭陽路網點后，業務主管和柜員熱情接待，主管耐心解釋問題、說明步驟，柜員全程細致協助操作。最終，成功幫客戶解決難題，辦理好相關業務。
客戶：“跑了好幾個地方都沒解決，沒想到在建行這么快就搞定，服務太暖心了！”
這面錦旗，是對中國建設銀行“以客戶為中心”服務理念的生動詮釋。未來，建行咸陽渭陽路支行將秉持“客戶至上”宗旨，持續創新服務，踐行金融機構社會責任。
（來源：中國建設銀行咸陽渭陽路支行）
（責編：高敏 審核：韓芳 簽發：呂驥）
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