《看咸陽》訊:“謝謝你們上門服務(wù),效率真高,這么快就辦好了,解決了我家的燃眉之急?!笨蛻敉跖繉ば邢剃柷囟贾泄ぷ魅藛T連聲稱贊。
原來,日前客戶王女士來到工行咸陽秦都支行求助,稱其九旬父親因病行動不便,急需用存折內(nèi)資金治病,但存折已經(jīng)找不到了,全家非常著急。支行行長得知情況后, 立即開啟綠色通道,安排2名工作人員赴老人居住的小區(qū)上門服務(wù)。工作人員在核實老人意識清楚、意愿明確的情況下,使用便攜式智能柜員機,成功辦理存折掛失銷戶及開卡業(yè)務(wù),提示老人和家人用卡注意事項,保護好個人賬戶信息,提高風險防控意識。
多年以來,工行咸陽秦都支行踐行“工于至誠,行以致遠”價值觀,認真履行社會責任,為廣大群眾提供有情感、有溫度、接地氣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),下一步支行將堅持用實際行動秉承金融為民理念,讓工商銀行服務(wù)品牌更加深入人心。
(工行咸陽秦都支行)
(責編:李璐 審核:韓芳 簽發(fā):呂驥)