《看咸陽》訊：日前，工行咸陽迎賓大道支行工作人員接到信用卡客戶劉女士電話“我已經在規定時間內還款了，但是不知道是什么情況，現在申請公積金貸款，發現征信逾期對我造成了影響。” 工作人員一邊安撫客戶，同時進行查詢，發現該客戶信用卡是2007年辦理的，由于間隔時間較長，部分數據無法調出。網點負責人立即聯系分行銀行卡中心進行處理，并與客戶保持聯系，做好上下對接，從異議處理到實際征信逾期記錄撤銷，僅用3個工作日，維護了客戶權益。
工行咸陽迎賓大道支行秉承“工于至誠 行以致遠”價值觀，從服務意識、服務理念、服務水平、服務質量入手，全力打造優質文明的金融服務，竭誠讓“工行溫度”傳遞到每一位客戶。
（責編：黃莎 審核：韓芳 簽發：呂驥）
video
主辦單位：咸陽市廣播電視臺 地址：咸陽市秦都區經電南路 投稿郵箱：xyxinmeiti@163.com
咸陽市廣播電視臺官方微博 Copyright? 2002-2023 m.wwwokcom.com 咸陽市廣播電視臺版權所有
法律顧問：馬群安 監督電話：029-33313018
信息網絡傳播視聽節目許可證編號：127320001
互聯網新聞信息服務許可證編號：61120220001
本網站所刊載信息，不代表咸陽市廣播電視臺和《咸陽視聽網》觀點。未經書面授權禁止轉載、摘編、復制及建立鏡像，違者將依法追究法律責任。
官方微信
官方微博
Copyright? 2002-2023 m.wwwokcom.com ,All Rights Reserved
