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6月10日，記者在咸陽市“打硬仗 求突破 決戰(zhàn)決勝‘十四五’邁出建設現(xiàn)代化‘西部名市 絲路名都’更大步伐”系列新聞發(fā)布會第四場上了解到，長武縣2024年12月獲批省級經(jīng)開區(qū)。在經(jīng)開區(qū)建設方面優(yōu)環(huán)境、強服務，為企業(yè)提供良好的營商環(huán)境。

近年來，長武發(fā)揚“馬上就辦、辦就辦好”的工作作風，積極構筑起社會各界到長投資興業(yè)、來長定居生活的“新洼地”。

在服務理念方面，牢固樹立“店小二”服務理念，堅持用戶思維，將“企業(yè)群眾至上，以企業(yè)群眾高興不高興，企業(yè)群眾答應不答應，企業(yè)群眾滿意不滿意”作為政府行政的價值追求，努力多為企業(yè)、群眾辦好事、辦實事，與企業(yè)群眾“心連心”，堅決做到服務企業(yè)群眾“零距離”。

在服務機制方面，嚴格落實“有需必應，無事不擾”22條措施，堅決執(zhí)行“企業(yè)寧靜日”制度和行政執(zhí)法檢查“白名單”制度，定期評估和收集企業(yè)反饋問題，深化營商環(huán)境投訴舉報線索調(diào)查處理機制，做實營商環(huán)境“問題倉”，加強問題線索的轉辦督辦、核實整改，堅決做到服務企業(yè)群眾“零障礙”。

在服務設施方面，已經(jīng)建成13萬平方米標準化廠房的基礎上，推動第二污水處理廠建設，全面提升開發(fā)區(qū)公共服務和基礎設施承載能力。推動“高效辦成一件事”落實落細，對優(yōu)勢企業(yè)給予政策優(yōu)惠，對實用人才實行政策傾斜，開辟“綠色通道”，堅決做到服務企業(yè)群眾“零延誤”。

在服務方式方面，以企業(yè)需求為出發(fā)點和落腳點，積極構建涵蓋政務事項辦理、人才招聘、政策兌現(xiàn)、政企溝通交流等政務服務體系。優(yōu)選綜合素質(zhì)高、服務意識強、網(wǎng)辦流程熟的工作人員作為企業(yè)“首席服務管家”，逐項目、逐要件、點對點、全流程開展指導服務，堅決做到服務企業(yè)“零積壓”。

（咸陽融媒全媒體記者 高啟紅）

（責編：高心怡 審核：妙俠 簽發(fā)：呂驥）